Politica de confidențialitate

Pe scurt: folosim cookie-uri de analiză doar dacă ești de acord, din bannerul de pe site. Altfel, singurele date personale pe care le primim sunt cele pe care ni le trimiți prin formularul de contact.

Cine suntem

Operatorul datelor este MAGDALA GROUP S.R.L., CUI 35860270, J2016000479339, Str. Viitorului nr. 4, bl. P1, sc. B, et. 2, ap. 11, Suceava, jud. Suceava, 720269, care administrează site-ul magdalagroup.ro („Magdala", „noi").

Pentru orice întrebare despre datele tale ne poți scrie la office@magdalagroup.ro.

Ce date colectăm prin formular

• numele și, opțional, firma sau brandul;
• emailul și/sau numărul de telefon;
• mesajul și tipul de proiect ales;
• pagina de pe care ai trimis formularul și, dacă există, parametrii de campanie din adresă (utm_source, utm_medium, utm_campaign);
• cât timp a durat completarea formularului (folosit ca protecție anti-spam).

Date tehnice

Ca orice server web, serverul nostru primește adresa IP și tipul de browser la fiecare cerere. Adresa IP este folosită pentru limitarea numărului de trimiteri și pentru protecția împotriva spamului și a abuzurilor. În jurnalele formularului nu păstrăm adresa IP în clar, ci doar o amprentă criptografică a ei, și nu păstrăm conținutul mesajelor respinse.

Fără acordul tău, site-ul nu setează cookie-uri și nu încarcă scripturi sau fonturi de la terți.

Cookie-uri de analiză

Dacă apeși „Accept” în bannerul de cookie-uri, încărcăm Google Tag Manager și Google Analytics (Google Ireland Limited). Ele setează cookie-uri și ne arată, agregat, ce pagini sunt vizitate, de pe ce dispozitive și din ce surse vin vizitatorii, ca să îmbunătățim site-ul. Temeiul este consimțământul tău (art. 6 alin. (1) lit. a din GDPR). Datele pot fi transferate în afara UE, în condițiile stabilite de Google.

Dacă apeși „Refuz”, nu încărcăm nimic de la Google. Îți poți schimba oricând alegerea din linkul „Setări cookie” din subsolul paginii.

De ce folosim datele

Nu folosim datele pentru newslettere sau marketing și nu le vindem nimănui.

• ca să îți răspundem la cerere și să îți pregătim o ofertă — la cererea ta, înainte de încheierea unui eventual contract (art. 6 alin. (1) lit. b din GDPR);
• ca să protejăm formularul și serverul de spam și abuzuri — interesul nostru legitim (art. 6 alin. (1) lit. f din GDPR).

Unde ajung datele

Mesajul trimis prin formular trece printr-un serviciu de filtrare anti-spam care rulează pe serverul nostru, apoi ajunge într-un sistem de automatizare găzduit tot de noi. De acolo:

• un filtru automat, bazat pe un model AI, verifică dacă mesajul este spam — pentru asta, textul mesajului poate fi transmis unui furnizor de modele AI;
• primim o notificare pe telefon prin serviciul Pushover și un email cu detaliile cererii.

Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele din cerere atât cât este necesar ca să îți răspundem și să discutăm proiectul. Dacă devii client, datele necesare relației contractuale se păstrează pe durata contractului și cât cere legea după aceea. Cererile care nu se concretizează se șterg periodic.

Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul de acces la date, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de opoziție și de portabilitate. Pentru oricare dintre ele, scrie-ne și îți răspundem în cel mult o lună, cum prevede legea.

Dacă ești nemulțumit, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

Securitate

Site-ul este servit exclusiv prin HTTPS, cu politici de securitate stricte în browser. Formularul nu conține chei sau secrete în codul public, iar verificările se fac pe server.